Dịch vụ Hậu mãi sau bán hàng
Thân Thiện
An Toàn
Nhanh Chóng
Chuyên Nghiệp
LẮP ĐẶT THIẾT BỊ
Sau khi đạt được thoả thuận hai bên, Eurocrane tiến hàng cung cấp và lắp đặt hệ thống Cầu trục và Pa lăng, đảm bảo vận hành ổn định và hiệu suất cao. Sau khi hoàn tất lắp đặt hệ thống, chúng tôi sẽ tiến hành chạy thử và kiểm tra tình trạng vận hành trước khi bàn giao, cung cấp các dữ liệu cài đặt cho kỹ thuật viên, đồng thời hướng dẫn đầy đủ các quy trình vận hàng và bảo dưỡng thiết bị.
EuroCrane có đội ngũ quản lý dự án chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, luôn tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quản lý chất lượng, có đầy đủ quy trình lắp đặt và nghiệp thu, đảm bảo khách hàng an tâm sử dụng.
.
DỊCH VỤ BẢO TRÌ
Lo lắng của khách hàng thường xuất phát từ việc thiết bị gặp sự cố, từ đó tốn thời gian bảo trì, sữa chữa và phát sinh các chi phí ngoài dự kiến, thậm chí ảnh hưởng đến sản xuất và giao hàng. Thấu hiểu được điều này, EuroCrane cung cấp cho khách hàng dịch vụ dự phòng sự cố và bảo trì Cầu trục, giúp các thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động ổn định, giảm tỉ lệ hao mòn thiết bị và phát sinh sự cố, từ đó đảm bảo quá trình vận hành sản phẩm, kéo dài tuổi thọ và nâng cao hiệu suất sử dụng sản phẩm.
SỬA CHỮA KHẨN CẤP
Cầu trục là phân đoạn quan trọng trong việc vận chuyển vật kiệu, nếu Cầu trục gặp sự cố sẽ phát sinh các chi phí ngoài dự kiến, từ đó ảnh hưởng nghiêm trọng đến vấn đề sản xuất và giao hàng. Do vậy, nếu có bất kỳ vấn đề gì về thiết bị, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với nhân viên chăm sóc khách hàng, chúng tôi có trang thiết bị bảo dưỡng chuyên nghiệp và các kỹ sư tay nghề cao, cung cấp đến khách hàng dịch vụ bảo trì và sữa chữa nhanh chóng, kịp thời.
“Mong muốn của khách hàng là sứ mệnh của chúng tôi”, EuroCrane có mạng lưới hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc, đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên được phân bổ đều tại các khu vực và thành phố lớn để đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng khi cần thiết.
NÂNG CẤP VÀ CHUYỂN ĐỔI THÔNG MINH
Nếu trong quá trình vận hành, quý khách gặp các vấn đề như: thay đổi dây chuyền sản xuất, chuyển đổi mục đích sản xuất kho xưởng, nâng cấp hệ thống, thiết bị Cầu trục có thay đổi về thông số kỹ thuật hay không đạt tiêu chuẩn chỉ tiêu kiểm định, cần di dời hệ thống nhà xưởng, do có những điều chỉnh về luật quy định an toàn và kiểm nghiệm của thiết bị đặc biệt…v.v hãy liên hệ ngay với EuroCrane.
Vậy tại sao Cầu trục cần được nâng cấp và thông minh hoá?
1. Cải thiện hiệu suất nâng
2. Cải tạo Cầu trục để đáp ứng các yêu cầu trong sản xuất.
3. Phù hợp với lĩnh vực mới hoặc các tiêu chuẩn về an toàn.
4. Tránh các sự cố phát sinh.
5. Tiết kiệm chi phí.
6. Dễ dàng thay thế phụ kiện nếu cần thiết.
7. Giảm mức tiêu thụ năng lượng.
GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI CẦU TRỤC THÔNG MINH
Nâng cấp hệ thống giám sát an toàn
Cải thiện hiệu suất tiết kiệm năng lượng
Nâng cấp hệ thống quản lý người dùng
Nâng cấp hệ thống điều khiển tự động
Nội dung: Nâng cấp giám sát an toàn, nâng cấp hệ thống đổ nghiêng.
Tính năng: Đáp ứng các yêu cầu về tiêu chuẩn an toàn quốc gia, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về tình trạng sử dụng thiết bị, nâng cao mức độ an toàn cho thiết bị và người vận hành, giảm chi phí đầu tư cho doanh nghiệp.
Nội dung: Cải tạo hiệu suất hồi tiếp năng lượng, nâng cao hệ thống chiếu sáng.
Tính năng: Ứng dụng rộng rãi, hiệu suất cao, tỷ lệ phản hồi nhanh, thân thiện với môi trường.
Nội dung: Nâng cấp hệ thống bảo trì cho máy biến tần; Nâng cấp hệ thống giám sát và báo cáo từ xa.
Tính năng: Với kinh nghiệm dày dặn trong ngành công nghiệp nặng, Eurocranes đảm bảo cung cấp các giải pháp bảo trì thiết bị và hệ thống hợp lý, thuận tiện, an toàn và đáng tin cậy.
Nội dung: Nâng cấp hệ thống chống rung lắc, hệ thống giám sát và hệ thống định vị tự động.
Tính năng: Cải thiện đáng kể hiệu quả vận hành, cũng như nâng cao độ an toàn và tin cậy cho các lĩnh vực yêu cầu tính bảo mật cao. Đáp ứng các yêu cầu về độ chính xác của định vị và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
Phụ tùng cho Cầu trục
Lỗi thiết bị có thể xảy ra trong quá trình sử dụng sản phẩm, nếu tạm thời không có sẵn phụ tùng để thay thế hoặc Người bán không có khả năng cung cấp được bộ phận thay thế, sẽ dẫn đến toàn bộ hệ thống phải dừng hoạt động. Với EuroCrane, chúng tôi có kho phụ tùng tại trụ sở chính và các thành phố lớn khác, đảm bảo rằng phụ tùng luôn có sẵn trong kho, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có độ bền cao và không cần lo lắng.
Trung tâm Đào tạo
EuroCrane cung cấp đến khách hàng một chương trình đào tạo hoàn chỉnh.
Quy trình Đào tạo bao gồm: Đào taọ về sản phẩm / Hướng dẫn vận hành an toàn / Hướng dẫn bảo trì hệ thống / Đào tạo kiến thức kỹ thuật / Các tiêu chuẩn theo quy định của pháp luật.
EuroCrane trang bị đầy đủ cơ sở vật chất để cung cấp cho khách hàng các khoá đào tạo toàn diện. Chúng tôi không ngừng trau dồi kỹ năng, áp dụng phương pháp vận hành thực tế để đảm bảo rằng các kỹ sư sau khi hoàn thành khoá đào tạo có đủ kỹ năng vận hàng và bảo trì thiết bị, từ đó nâng cao hiệu quả sản xuất và tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Chúng tôi có thể dựa trên yêu cầu riêng của khách hàng để đưa ra các phương án đào tạo phù hợp.
Bảo trì Hằng năm
“An Toàn là trên hết” là ưu tiên số một khi vận hành hệ thống Cầu trục, EuroCrane luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật về tiêu chuẩn an toàn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm trị định kỳ hằng năm để đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc gia như GB/T 5909 và GBT 6067.1-2010. Đồng thời chúng tôi sẽ không ngừng nâng cao chỉ số an toàn của thiết bị để quý khách hàng yên tâm sử dụng.
